|
-7 ~ 3℃北京天气详情
客房预订
入住日期:
离店日期:
预订

酒店位置

酒店位置

新闻中心

主动请网红宣传or避之不及 酒店真的需要网红吗?

发布时间:2018-07-25

酒店与网红大多是相辅相成的关系,网红需要内容,酒店需要客流,相互合作显然是双赢。

如果要说这两年什么最红火,“网红经济”肯定排得上号。安迪·沃霍尔说:每个人都能在15分钟内出名,每个人都能出名15分钟。在美国,网红影响力已经大过于明星,品牌广告主大量围绕着网红在做植入和传播。而在中国,网红行业才刚刚开始起步。

网红经济的出现,契合了大众消费心理上的个性化的需求,人人都可以在自己擅长的领域,依靠特长吸引小众粉丝,并依托特长建立周边经济循环。相比冷冰冰的品牌,有温度的网红引领了一种消费方式和生活方式,更加人格化更具吸引力。

  可以这么说,每个网红背后,都有属于其所在领域的无数死忠粉,对于品牌来说,理想状态就是,抓住网红,便大概率抓住了这些目标群体。然而事实真的如此吗?对于酒店品牌来说,真的需要网红来为卖客房吗?

1.酒店想借助网红的力量

 没有酒店不想借助网红的力量让自己火一把,在网红间口口相传,再由网红传递给受众,让名气进一步扩大。

  如何吸引网红们的注意力,不少酒店也使出了浑身解数。

  标榜“潮人聚集地”的酒店,如W酒店,CitiGo,把酒店从传统模式中剥离出来,变身成一个兼具丰富空间属性的潮流地标,本身就自带流量与网红属性,在Instagram、小红书、《时尚. COSMOPOLITAN》、SMG等各类媒体和社交平台上热度爆棚并不奇怪。

除了“潮”,能让网红们另眼相看的酒店一定是拍起照来怎么拍怎么好看,放上朋友圈底下一片留言“这是在哪”的。毕竟在社交网络上,宇宙网红、时尚博主们都爱晒自拍、晒美食、晒美物,除此以外,晒酒店也是网红们的“法宝”。

  以摩洛哥网红酒店 LeRiad Yasmine为例,由摩洛哥传统庭院改造的精品酒店,独特的室内设计,庭院中空的泳池使其走红ins,成为摩洛哥旅行的标签之一,甚至要提前几个月才能预订入住。

2.网红也令酒店头疼

虽然网红经济一片大好,但不是所有网红酒店都吃得消。

假网红

  说白了,假网红算是一群骗吃骗喝的人。随着越来越多的网红涌入人们的视线,一些良莠不齐的网红们也很难被辨别真假。网红们自己联系酒店品牌寻求是否能通过个人社交账号换取酒店的免费入住体验。但显然,这一方式并没有设想的那么成功。

  今年1月,爱尔兰的一家豪华精品酒店都柏林酒店(Dublin Hotel)便禁止所有YouTubers和Instagram影响者免费入住以换取曝光率,这件事起源于一位22岁的影响者想要免费入住5晚。

  酒店方面此举的理由非常简单,一则越来越多的影响者层出不穷,良莠不齐,选出有代表性的人对酒店而言是一项挑战;二则酒店方也很难确定影响者到底有多大的影响力,是否足够通过交换行为到底宣传目的;三则酒店如果同意影响者免费入住,就意味着酒店内所有工作人员的劳动所得要酒店一方承担。

  low网红

  比假网红更可怕,low网红即使能带来短时的流量,但反而会对酒店的声誉造成更大的影响。

  英国《每日邮报》曾报道,很多人都有在社交软件上发照片时共享位置的习惯,然而近日迪拜的一家五星级酒店抱怨称,很多网红发布性感照片时会带上他们酒店的标签或者位置,这严重影响了酒店的声誉。酒店方面希望可以有政策禁止网红晒照时的“贴标签”行为。

 3.“网红经济”作用有限

“网红经济”背后是“粉丝经济”,粉丝经济其实是盘大棋,酒店能让粉丝转化成消费力的时候,才有粉丝经济——这将成为企业商业运作能力的最终评判标准。

  客观来看,网红本身的辐射范围小于明星,靠网红刷脸只能影响部分粉丝、且时效性短。想要起到推介作用,需要不断开展类似的活动,请不同的网红来直播——而即便每个网红传播的内容不同,也难保粉丝不出现审美疲劳。

  值得注意的是,网红代言在高频产品上效果更为突出,比如食品、生活用品等,反正要吃要用,那不如选择自己信任的网红代言的产品——可放在低频的酒店住宿上,效果有多显著还不得而知,有多少粉丝会为了偶像而选择到一个目的地去住一间酒店?

  有相关人士透露,整体来看请网红推介的酒店客流也没有特别大的提升。“如果粉丝群体与目的地不匹配,那根本就是蹭资源的钱。”

  马蜂窝曾推出了一系列用网红新视角做的产品,但其核心本质还是做内容与玩法的挖掘。“促成双方跨界合作,更多是看中网红带来的不同的旅行角度——真正挖掘其中的内容、引导消费者重新考量旅行目的地,并作出相关消费决策,推出相关产品,才体现了真正的商业价值。”马蜂窝相关负责人介绍。

4.“网红”不是万能钥匙

实际上,大多数网红还是想通过自己的力量同酒店实现共赢的。只是二者在达成交换价值的使用限度上还需更多的沟通与交流,一杆子打死的事到最后只会两败俱伤。

  有时候酒店寄希望于网红,不如自己成为网红。每一个特点鲜明的网红酒店背后,都拥有大批的追随者。经典改造、人文摄影、咖啡社交,每一个定位清晰的酒店背后,也有着对应的客群。接受品牌并成为品牌真实的拥护者,意味着客群接受品牌背后代表的文化和价值。

  但无论是网红人物还是网红酒店,都不是酒店盈利的万能钥匙,做一个“要优雅,不要污”的网红,除了独一无二的特质,超高的辨识度,自带吸粉属性,还必须积极健康。换言之,必须坚守底线,考虑可持续性。